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> indemnisation du conduteur
kiki13
* mardi 22 avril 2008 à 14:23
Message #1


Fantôme
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bonjour à tous,
J'aimerais votre avis de "pro" pour le cas de mon père. il a eu un grave accident de la route le 4/01/07, il était tout seul et a glissé sur une plaque de verglas. Il a fait une chute de 40m dans un ravin et a fini sa course dans une rivière. Selon les médecins, il s'en est pas trop mal sorti, fracture des cervicales et divers plaies, traumatisme cranien... Ce matin je l'ai amené à la 2ème visite chez l'expert, le 1er est parti en retraite et n'a pas fait suivre le dossier à son remplaçant... La première visite s'est déroulé chez mon père 3 mois après l'accident, il avait rendu un compte rendu indiquant qu'il souhaitait revoir le patient à la date anniversaire de l'accident.
Février 2008 soit 1 an après, contact avec l'assurance qui avait soi-disant classée le dossier faute d'avoir eu une suite (??) Le rendez vous de ce matin était un peu plus complet et le médecin a fait une visite qui nous a semblé sans parti pris même si il est mandaté par l'assurance. On attends son compte rendu mais j'aimerais savoir si on doit faire appel à un avocat pour se faire assister ? Je lui ai parlé des différents postes de préjudices qui n'ont jamais été abordés, il m'a dit que cela ne concernait pas les accidents ou le conducteur était seul et qu'il n'y avait pas de tiers à poursuivre (?)
L'expert m'a dit qu'il communiquerait dans son rapport l'indice AIPP qui indiquera l'indemnisation. Cela fait 1 an et on a pas été contacté par l'assurance... La loi Badinter n'oblige t-elle pas les compagnies à faire une offre dans les 8 mois ?
Je m'excuse si mon post était un peu long, mais j'ai besoin d'infos pour savoir la suite à donner. Merci pour votre aide, bonne journée. KIKI
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zhornette
* jeudi 24 avril 2008 à 13:32
Message #2


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Bonjour, je ne comprends pas bien ce qui concerne les délais dont tu parles!

4/01/07, ton père à son accident!

04 2007 première visite chez le medecin expert qui est parti en retraite

22/04/08 deuxième visite chez le médecin...mais ça fait plus d'un an après l'accident puisque celui-ci à eu lieu en janvier!

Ce que tu demande, c'est si c'est normal de n'avoir eu aucune offre depuis la première visite, c'est ça???

Le suivi de dossier s'est 'il perdu avec le départ en retraire du premier medecin expert? Ton père doit en avoir un exemplaire!

Si il y a le moindre litige entre toi et ton assureur, n'hésites pas à leur demander l'intervention d'un médiateur qui pourra étudier les faits et les suivis qui ont été donné !

Il faut surtout bien relire en détail le contrat de ton père et voir ce qui était prévu en cas d'accidents corporels graves!

Les contrats sont tous différents et il est très difficile de donner un avis à la volée sans avoir tous les éléments!

Tu peux essayer de contacter cet organisme qui est spécialisé dans ce cas précis :

AAIDVA


Je te propose aussi de visiter ce site qui traite lui aussi de ce sujet avec les textes de lois qui pourront peut être répondre à tes questions :

Site aide aux victimes

Peut être quelques réponses également sur ce site :

Site avocat


Tiens nous au courant, si tu veux bien merci.gif


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kiki13
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* lundi 28 avril 2008 à 09:20
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Bonjour,
Je n'est pas été très claire, c'est vrai !! Je suis désolé mais je n'ai pas l'habitude de traîter avec les assurances et là je suis un peu dépassée.
Le premier expert est venu chez mon père sans l'avertir, il était devant chez lui quand il a appelé !! Dans son compte rendu d'expertise, il a mentionné qu'il le recontacterait à la date anniversaire de l'accident, soit courant Janvier 2008. Février, Mars, Avril pas de courrier ni de coup de fil, j'ai appellé l'assurance qui était soi-disant étonné de mon appel croyant que le dossier était classé !! Sur mon insistance, ils ont pris contact avec l'expert qui nous a fixé un autre rendez vous. C'est là que l'on a appris que le 1er était part en retraite et n'avait pas fait suivre les dossiers...
Bref, ma question portait sur le fait de savoir si il fallait contacter un avocat ou attendre la proposition de l'assurance ? Est ce que lors de la visite chez l'expert, tous les postes des différents préjudice (AIPP, douleurs, esthétique, financiers....) doivent-ils être évalués à ce moment là ? D'après l'expert, il n'a été mandaté que pour l'indice AIPP.
J'ai bien relu le contrat et la protection du conducteur est couverte a partir de 11% d'AIPP, donc l'expert a t-il reçu de la part de l'assurance des ordres a fin d'en réduire le taux ? (pour l'instant on a pas d'indice)
Les experts sont payés par les compagnies, c'est donc leur rôle de minimiser les préjudices, j'ai contacté rédac-recours, ils m'ont dit que la compagnie en question (filial d'un grand groupe ) était une spécialiste des procès. J'ai donc bien peur de devoir prendre l'assistance d'un avocat. Mais est-ce que cela repousse les délais d'indemnisation ?
Je vous remercie de bien vouloir m'éclairer, c'est pas facile de se retrouver au milieu de tous ça.
Bonne journée KIKI13
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zhornette
* lundi 28 avril 2008 à 09:36
Message #4


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Oui, il est vrai que souvent c'est une lutte pas très équitable avec d'un côté des assureurs qui baigent dans leur élément avec une batterie d'avocats et d'experts et de l'autre , une victime d'accident bien démunie face à cet adversaire redoutable!
Dans un premier temps, je te conseille de prendre un premier contact avec un avocat afin qu'il vous éclaire sur la marche à suivre!

Comme je te l'ai dit, tu peux aussi demander l'assistance d'un médiateur et si le compte rendu d'expertise ne vous convient pas, tu peux demander une contre expertise avec un expert de ton choix, mais dans ce cas, il faudra bien sûr le payer...renseignes toi de ce que ça peux coûter!!

As tu une trace de la toute première expertise qui à été faite par l'expert parti en retraite???

Que disait 'il???

C'est très courant que les experts viennent sans prevenir, ainsi , ils déstabilisent les victimes et espèrent les prendre en faute...en train de faire du roller, par exemple!!


N'hésites pas non plus à contacter les services de défense du consommateur et de représsion des fraudes, il faut allé demander dans ta mairie le plus proche de chez toi!!

Il faut absolument se faire assister dans ce genre de cas, malheureusement nous, pauvres victimes, nous ne faisons pas le poids face à ses gens là!!

Allé, courage et ne vous laisser pas abattre....action!!!




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