Bonjour,
J'ai un sérieux problème avec les assurances "Carrefour".
Le conseiller que j'ai rencontré m'a fait signer en juillet un contrat d'assurance auto dont l'échéance arrive le 1er janvier 2009.
Je me suis rendue compte qu'il y avait xx frais en plus à rajouter au montant de la prime, ainsi que les tarifs qu'ils fournissent sur le net sont bien moins chers.
Il me reste donc un peu plus de 2 mois avant mon échéance annuelle, je ne veux plus m'assurer chez "Carrefour", publicité mensongère, total irrespect du client (il faut voir comment ils vous parlent quand vous envisagez de signer chez eux et une fois que vous l'avez fait). Le conseiller me dit qu'il m'est impossible de résilier et que je suis "chez eux" pour un an minimum !!
Est-ce vrai et si oui, est ce que je peux faire jouer la différence de tarif (100 euros en moins... quand meme sourire) entre le stand carrefour et les infos envoyées par le siège de Paris ?
Je reconnais que je suis un peu perdue, merci de votre aide.


Ce message a été modifié par Admin-technique: samedi 28 février 2009 à 09:52

Pour moi, un contrat se signe entre deux parties. S'ils ne respectent pas leurs engagements, invoque leurs tors pour résilier

Comment un contrat signé en juillet peut il arrivé à échéance en Janvier??

Le contrat est signé pour un an et ne peu être résilié qu'à la date anniversaire de celui-ci avec un préavis obligatoire de 2 mois, mais attention, certaines assurances demandent trois mois de préavis!!

Ce que tu peux faire, c'est imprimer les tarifs indiqués sur le net et les emmener à Carrefour pour leur demander des explications sur cette grosse différence de tarifs!! Tu peu invoquer la "surprime" et demander la résiliation pour non respect du contrat initial...mais assures toi bien que les frais dont tu parles ne sont pas mentionnés sur le contrat que tu as signé en Juillet!!

Un contrat peut être rompu avant la date échéance, mais tu devra alors t'acquitter d'une pénalité de rupture anticipée qui peu être assez onéreuse!!

Vois déjà ce que tu peu faire avec tout ça et si rien n'y fais, et bien demande alors exactement quel est le préavis demandé, il doit être inscrit quelque part sur ton contrat et fais une lettre recommandée avec AR pour résilier le contrat dans les délais!!

Voilà!!

J'en profite pour mettre en garde tous les internautes qui passerraient par ici....à chacun son métier, n'est-ce pas???
Carrefour sont avant tout des vendeurs, pas des assureurs...

S'il n'y a aucune justification oui, mais si l'une des deux parties ne respectent pas ses engagments ... ??
Manquerais plus que ça

Oui, c'est pourquoi elle doit vérifier ce qui es inscrit sur son contrat afin d'être sur que les frais cachés ne sont pas notés quelque part, entre 2 lignes!!!

bonjour les lois sur les préavis ont changées il n y a plus besoin de deux ou trois mois de préavis, et si l ont change d assurance celle si connait très bien et ce fait un malin plaisir pour le faire savoir a l autre assurance du moment ou l ont n est a la date anniversaire plus de problèmes pour changer d assurance

bonjour patoune et le Gard

pour infos :

Voir "loi" CHATEL
svp
(tapes sur google)

et voir les conditions du dit contrat auto chez Assurance CARMA (assurance à éviter)
délai 2 mois. en lettre RAR.

curieux ce délai :signature en juillet?
renouvellement en janvier 2009?

faut que je revise mes maths, moi....

bonjour, si l'échéance du contrat ,est du premier janvier 2009. et que vous signer en juin 2008,vous pouvez résilier le contrat en novembre 2008.il faut toujours voir l'échéance du contrat...si vous signer,en septembre 2008 et que l'échéance du contrat et le premier avril 2009,vous pouvez résilier le premier février 2009. vous pouvez me confirmer ceci?

bonjour, si l'échéance du contrat ,est du premier janvier 2009. et que vous signer en juin 2008,vous pouvez résilier le contrat en novembre 2008.il faut toujours voir l'échéance du contrat...si vous signer,en septembre 2008 et que l'échéance du contrat et le premier avril 2009,vous pouvez résilier le premier février 2009. vous pouvez me confirmer ceci?

bonjour a tous voila mon probleme j'ai recu la grele lors d'une mini- tempette le 1 aout 2009 en aveyron ma voiture et impacte sur le pavillon et une partie de la carrosserie et mon assureur me dit qu'il faut payer 230€de franchise a t'il raison sachant que je suis assure tout risques merci pour vos reponses .