Bonjour,

Je dois faire plusieurs interventions sur ma kangoo pour la remettre à neuf:

Réparations sur carrosserie:
-porte du coffre (emboutie): Un scooter est rentré dedans, nous avons fait un constat amiable.
-réparation côté (porte arrière et flanc droits rayés): Vendalisme.
-réparation rétro droit (rayures): vendalisme et raclage.

J'ai contacté mon assurance pour l'expertise de la porte du coffre. (Je suis assurée tout risques.)
Je me demande si je lance une procédure aussi pour le vendalisme. (ce qui demande environ 240€ de franchise et un dépôt de plainte au commissariat)
D'autre part, j'ai prévu d'emmener la voiture chez Renault pour la vidange. Je compte faire faire les réparations de carrosseries au même moment, là bas.

Je cherche la meilleure solution pour que ma voiture soit remise à neuf sans que cela ne coûte trop cher, en tenant compte du coût des réparations mais aussi des répercussions sur mon contrat d'assurance (malus, franchise ou autre contre partie).

Quelqu'un saurait-il me conseiller?

D'avance, merci.

Ce message a été modifié par kangooroo: mercredi 03 juin 2009 à 11:16

Bonjour,

vous ne pourrez pas faire tout réparer en une seule fois, car à un sinistre(vandalisme)
correspond une déclaration à l'assurance et vous n'aurez pas de malus.

Merci pour cette réponse.

Je dois déposer ma voiture lundi matin au garage renault pour la visite de l'expert et je demanderais aussi conseil là bas.

meilleur solution pour que ca vous coute moins chére,la,vous en demander beaucoup

Alors, après visite au garage, j'ai fait évaluer les réparations pour le côté et elles seront plus chères que la franchise (240€). J'ai donc fait une nouvelle déclaration de sinistre en "accident de parking" (c'est le terme qui correspond), et j'attends à nouveau le passage de l'expert. Lundi prochain je ramène la voiture pour les réparations de carrosserie et la vidange. Par contre, déception, la voiture sera immobilisée une semaine et mon assurance ne prend pas en compte le prêt d'une voiture.
Je vous dirais combien ça m'a couté.
Quelqu'un connait-il les forfaits entretiens de chez Renault?

Ah oui, je rajoute qu'en effet mon pourcentage de bonus ne bouge pas (confirmation de mon assureur)