Toyota GCA St Lô, voiture occasion à Saint-Lô 50000
Demander Edouard LEBOUTEILLER
33 23 30 60 800
Avis clients ★★★★★ 810 avis
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Avis clients
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(810 avis)
✓ 92% de clients satisfaits
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il y a 2 semaines
Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Avec mon épouse, nous venons de prendre deux véhicules d'occasion.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la prise en charge, de l'échange et la prise en considérations de nos besoins et de notre budget. Encore un grand merci à Mathieu et toute l'équipe.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la prise en charge, de l'échange et la prise en considérations de nos besoins et de notre budget. Encore un grand merci à Mathieu et toute l'équipe.
Visité en juin 2026
★☆☆☆☆
il y a 3 semaines
Je ne recommande pas du tout ce garage.
Le conseiller service avec qui nous avons eu affaire prend ses clients de haut et n’en a rien à faire de leurs problèmes.
Ma sœur est tombée en panne avec son véhicule juste après un entretien effectué chez eux. En effet, lorsqu’un client demande une vidange avec TOUS les filtres, ils réalisent uniquement une vidange classique. Apparemment, c’est logique pour eux. En revanche, ils facturent 300 € pour le remplacement d’UN seul filtre.
Ce n’est pas une erreur, c’est volontaire de leur part. Le conseiller service nous a même affirmé que ce n’était pas leur rôle de contrôler les autres filtres et, je cite : « Ne vous plaignez pas, sinon vous auriez payé encore plus cher si vous aviez fait changer tous les filtres. »
Pourtant, la personne que ma sœur a eue au téléphone lors de la prise de rendez-vous lui avait bien confirmé que les 300 € correspondaient au remplacement de tous les filtres.
Ma sœur aurait largement préféré payer davantage plutôt que de tomber en panne à cause d’un filtre à air dans un état pitoyable.
Le conseiller service avec qui nous avons eu affaire prend ses clients de haut et n’en a rien à faire de leurs problèmes.
Ma sœur est tombée en panne avec son véhicule juste après un entretien effectué chez eux. En effet, lorsqu’un client demande une vidange avec TOUS les filtres, ils réalisent uniquement une vidange classique. Apparemment, c’est logique pour eux. En revanche, ils facturent 300 € pour le remplacement d’UN seul filtre.
Ce n’est pas une erreur, c’est volontaire de leur part. Le conseiller service nous a même affirmé que ce n’était pas leur rôle de contrôler les autres filtres et, je cite : « Ne vous plaignez pas, sinon vous auriez payé encore plus cher si vous aviez fait changer tous les filtres. »
Pourtant, la personne que ma sœur a eue au téléphone lors de la prise de rendez-vous lui avait bien confirmé que les 300 € correspondaient au remplacement de tous les filtres.
Ma sœur aurait largement préféré payer davantage plutôt que de tomber en panne à cause d’un filtre à air dans un état pitoyable.
Visité en juin 2026
★★★★★
il y a un mois
Achat à distance avec Matthieu Esnouf, et tout s’est passé de façon très fluide. Réactif, efficace et toujours disponible quand j’en avais besoin. La vente à distance peut parfois être stressante mais là j’ai eu aucune mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !
Visité en avril 2026
★★★★★
il y a 4 mois
La prise de rdv a été un peu compliquée dans le sens où c'était urgent et l'atelier est très occupé.
Mais le jour J, rien à reprocher : accueil souriant et chaleureux, prise en charge de mon véhicule et de sa réparation rapide et efficace.
En prime : nettoyage extérieur du véhicule 👍🏻
Cerise sur le gâteau : l'intervention était prise en charge par la garantie commerciale pour laquelle j'avais opté lors de l'achat de mon véhicule donc parfait !
Mais le jour J, rien à reprocher : accueil souriant et chaleureux, prise en charge de mon véhicule et de sa réparation rapide et efficace.
En prime : nettoyage extérieur du véhicule 👍🏻
Cerise sur le gâteau : l'intervention était prise en charge par la garantie commerciale pour laquelle j'avais opté lors de l'achat de mon véhicule donc parfait !
Visité en février 2026
★☆☆☆☆
il y a 4 mois
Très insatisfaite du service Toyota.
Je demande qu'on me change TOUS les filtres en faisant la vidange.
Je ne regarde pas la facture en rentrant, je fais confiance.
Résultat : je me retrouve en panne a 2 reprises, message contrôler moteur et voyant allumé.
Je me retrouve a l'arrêt sur la 4 voie ne pouvant plus rien faire, plus aucune puissance = dépanneuse.
Le fitre a air complètement colmaté (voir photos),j'ai un message en me disait qu'il faut contrôler le filtre a gasoil.
La dépanneuse va au garage au plus proche de chez moi.
Je n'ai plus de puissance, je roule a 30 pour finir par caler je ne peux pas me rendre à st lo ayant 45 min de route. Le garagiste me dit :" ça arrive quand l'entretien est négliger "
la vidange a que quelques jours .....
Je me rends au garage Toyota en expliquant la situation, le mec en a rien a faire et me dit que la vidange classique est faites et point barre alors que j'avais bien demandé à la prise de rdv et au dépôt de la voiture que je voulais que tous les filtres soient changés.
Ce n'est pas professionnel non plus de la part du mécano de ne pas vérifier l'état des filtres lors de la vidange.
Pour un total de 300€ je trouve ça du vol pour une vidange "classique"
Premier achat voiture et entretien chez eux pour moi, je ne recommande pas du tout.
A fuir !!!!
Je demande qu'on me change TOUS les filtres en faisant la vidange.
Je ne regarde pas la facture en rentrant, je fais confiance.
Résultat : je me retrouve en panne a 2 reprises, message contrôler moteur et voyant allumé.
Je me retrouve a l'arrêt sur la 4 voie ne pouvant plus rien faire, plus aucune puissance = dépanneuse.
Le fitre a air complètement colmaté (voir photos),j'ai un message en me disait qu'il faut contrôler le filtre a gasoil.
La dépanneuse va au garage au plus proche de chez moi.
Je n'ai plus de puissance, je roule a 30 pour finir par caler je ne peux pas me rendre à st lo ayant 45 min de route. Le garagiste me dit :" ça arrive quand l'entretien est négliger "
la vidange a que quelques jours .....
Je me rends au garage Toyota en expliquant la situation, le mec en a rien a faire et me dit que la vidange classique est faites et point barre alors que j'avais bien demandé à la prise de rdv et au dépôt de la voiture que je voulais que tous les filtres soient changés.
Ce n'est pas professionnel non plus de la part du mécano de ne pas vérifier l'état des filtres lors de la vidange.
Pour un total de 300€ je trouve ça du vol pour une vidange "classique"
Premier achat voiture et entretien chez eux pour moi, je ne recommande pas du tout.
A fuir !!!!
Visité en décembre 2025
