KRM AUTO, voiture occasion à Évreux 27000
 07 49 34 38 49
Avis clients ★★★★☆ 4,2/5 242 avis

Achat d'une Citroën C4 aircross dont j'ai eu un coup de coeur. Très bel accueil du commercial qui est à l'écoute et agréable. Arrangeant sur la réservation.
Je recommande à 100% ce garage

Si nous pouvions mettre 0 étoile, nous le ferions sans la moindre hésitation. FUYEZ !

Nous nous sommes déplacés pour une Seat Léon FR après 2 heures de route, pour finalement… rien du tout.

Avant de venir, nous avons pris la peine de poser des questions précises sur l’état de la carrosserie. Sur les photos Leboncoin, évidemment, la voiture paraît impeccable. Le vendeur nous envoie soi-disant une photo du “plus gros défaut”. Très bien.

Il nous propose également un prix incluant la vidange. Tout semblait correct… jusqu’à notre arrivée.

Et là, choc total :
La voiture est dans un état tout simplement inadmissible.
Carrosserie rayée de partout, cabossée, vernis presque inexistant, phares opaques… et les jantes dans un état lamentables. Même le capot était décalé..Rien à voir avec ce qui nous a été présenté.

Nous n’avons même pas pris la peine d’ouvrir la voiture tellement nous étions écœurés.

Et la seule réponse du vendeur ?
« Bah c’est une voiture d’occasion ». Ce cher monsieur rigolait. Et pour le capot, il y avait seulement un réglage à faire.

Non. Une voiture d’occasion n’est pas une excuse pour tromper les gens et leur faire perdre leur temps. Une voiture qui a 200 000km peut être abîmée, mais il serait honnête de le préciser.

C’est de la malhonnêteté pure et simple.

Nous sommes extrêmement déçus. C’est un comportement irrespectueux, trompeur, et totalement indigne d’un professionnel.

Un grand merci à Abdel pour cette expérience déplorable et cette mentalité qui n’a clairement rien à faire dans le commerce.

Expérience très décevante chez KRM Auto. J’ai acheté une Peugeot 107 à 3000 €, et je me retrouve aujourd'hui avec 2500 € de frais de réparations supplémentaires (embrayage, vanne EGR et injecteurs).

Je suis retourné au garage trois fois pendant la garantie : ils se sont contentés de réparations mineures pour "masquer" les problèmes jusqu'à la fin de la garantie. Une fois celle-ci expirée, le diagnostic tombe et la facture est salée.

Ce que je déplore le plus, c'est le changement d'attitude : on vous regarde dans les yeux pour vous vendre la voiture, mais on vous ignore totalement dès que les problèmes arrivent. Manque de sérieux et de professionnalisme flagrant. Je déconseille fortement ce garage aux futurs acheteurs.

Tres bonne expérience chez ce concessionnaire. Loïc nous a reçu de manière très agréable et professionnelle.
Nous avons conclu la vente et j’ai récupéré ma voiture en une semaine !

Bonne continuation à vous

Très déçu vendu une Ford Focus 3 qui n'a même pas tenu 6 mois, bruit bizarre signalé de ma part (soi-disant) une vérification à été faite de leur coté et la voiture n'avais rien!! J'ai fait un diagnostique chez un garage Ford qui m'a diagnostiqué une casse du turbo!! Ne voulant pas faire les réparations j'ai donc du faire appel à mon assistance juridique qui à mandaté un expert auto et qui à confirmé la casse du turbo et une mal façon (reprogrammation moteur illégale!). Après plusieurs intervention de mon assistant juridique il n'ont pas voulu me rembourser NI REPARER LE VÉHICULE mais qu'ils ont revendu comme si de rien était !!!!!!! A la place ils m'ont fourni un autre véhicule donc après 300km avait un voyant moteur d'allumé et des problèmes avec des sondes!! Donc à fuir le plus vite possible!!!