TRANSAKAUTO BETHUNE, voiture occasion à Bruay-la-Buissière 62700
06 31 77 41 98
Avis clients ★★★★★ 55 avis
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Avis clients
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★★★★★
(55 avis)
✓ 96% de clients satisfaits
★☆☆☆☆
il y a 3 mois
Expérience catastrophique avec Transakauto Béthune.
Je me déplace pour voir une Mercedes A200d, le véhicule nous plaît et nous décidons de la réserver. On nous demande alors de laisser un chèque comme « réservation » et indiqué qu'il ne sera pas encaissé.
Quelques jours plus tard, après réflexion, nous décidons finalement de nous rétracter (lié à l entretien du vehicule, garantie conctructeur...) Et là, surprise : le chèque est encaissé le jour même (5jours après signature) et avant même le délai noté (qu'on découvre plus tard), sous prétexte de frais engagés… alors qu’à ce moment-là aucune prestation n’avait été réalisée sur le véhicule.
Quand on demande des explications, la seule réponse est : « regardez le bon de commande, c’est indiqué en petit que ce sont des arrhes ». Évidemment, cet élément n’est clairement pas mis en avant au moment de la signature du bon.
Aucun sens commercial et aucune considération pour le client.
On encaisse, débrouillez-vous, voyez avec votre protection juridique !
Une pratique très limite, pour ne pas dire déguelasse !
Je déconseille fortement cette structure, qui a pourtant pignon sur rue.
Passez votre chemin, vous gagnerez en sérénité...
Ps: 1 étoile car pas de choix de "triple" 0
Je me déplace pour voir une Mercedes A200d, le véhicule nous plaît et nous décidons de la réserver. On nous demande alors de laisser un chèque comme « réservation » et indiqué qu'il ne sera pas encaissé.
Quelques jours plus tard, après réflexion, nous décidons finalement de nous rétracter (lié à l entretien du vehicule, garantie conctructeur...) Et là, surprise : le chèque est encaissé le jour même (5jours après signature) et avant même le délai noté (qu'on découvre plus tard), sous prétexte de frais engagés… alors qu’à ce moment-là aucune prestation n’avait été réalisée sur le véhicule.
Quand on demande des explications, la seule réponse est : « regardez le bon de commande, c’est indiqué en petit que ce sont des arrhes ». Évidemment, cet élément n’est clairement pas mis en avant au moment de la signature du bon.
Aucun sens commercial et aucune considération pour le client.
On encaisse, débrouillez-vous, voyez avec votre protection juridique !
Une pratique très limite, pour ne pas dire déguelasse !
Je déconseille fortement cette structure, qui a pourtant pignon sur rue.
Passez votre chemin, vous gagnerez en sérénité...
Ps: 1 étoile car pas de choix de "triple" 0
Visité en mars 2026
★★★★★
il y a 4 mois
Ma voiture a été vendue en moins de deux semaines grâce à TransakAuto. Les échanges avec Flavie ont été impeccables : clairs, simples et très professionnels. Tout est transparent, on se sent accompagné et en confiance.
La transaction est sécurisée de bout en bout, avec un paiement reçu dès le lendemain de la vente.
Je recommande sans hésiter. Efficacité, sérieux et tranquillité d’esprit au rendez-vous.
La transaction est sécurisée de bout en bout, avec un paiement reçu dès le lendemain de la vente.
Je recommande sans hésiter. Efficacité, sérieux et tranquillité d’esprit au rendez-vous.
Visité en février 2026
★★★★★
il y a 5 mois
Une expérience parfaite avec l'agence TransakAuto ! Ma voiture a été vendue en moins de deux mois, et ce malgré la période des fêtes de fin d'année qui est habituellement plus calme. Équipe professionnelle, réactive et transparente. Je recommande sans hésitation pour une vente rapide et sans stress.
Visité en janvier 2026
★★★★★
il y a 5 mois
Très bonne expérience, équipe sympathique qui connaît son métier, mention spéciale à Flavie pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de la vente de mon véhicule. Je recommande. Merci 🤩
Visité en janvier 2026
★★★★★
il y a 7 mois
J’ai récemment eu une expérience parfaite chez ce concessionnaire. L’accueil client était vraiment convenable et chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes les questions. On ressent un vrai souci de satisfaction et une qualité de service qui fait plaisir. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et leur excellent sens du service ! 👍
Visité en novembre 2025
