JAB CONCEPT, voiture occasion à Laveyron 26240
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Avis clients ★★★★★ 4,4/5 56 avis

Signalement de manquements graves – Vente de véhicule non conforme

Je souhaite porter à la connaissance des futurs clients ainsi que des autorités compétentes les faits suivants concernant l’achat d’un véhicule effectué en août 2025 auprès de ce professionnel.

Dès la livraison du véhicule, plusieurs défauts étaient constatés, notamment un dysfonctionnement du système audio ainsi que la présence d’un voyant moteur allumé. Le vendeur s’était formellement engagé à remédier à ces anomalies dans le cadre de la vente.

Malgré une première intervention, le véhicule m’a été restitué sans que les réparations promises aient été effectuées. À la sortie du garage, les défauts persistaient, rendant le véhicule non conforme à l’usage attendu.

J’ai dû me présenter à trois reprises pour tenter d’obtenir la mise en conformité du véhicule. Ces démarches ont été rendues particulièrement difficiles en raison de l’absence de réactivité du professionnel, resté largement injoignable malgré de nombreuses sollicitations.

À ce jour, et en dépit de ces multiples interventions, aucun des problèmes initiaux n’a été résolu. Le véhicule présente toujours les mêmes défauts, caractérisant un manquement manifeste à l’obligation de délivrance conforme ainsi qu’à l’obligation de résultat qui incombe au vendeur professionnel.

Face à cette situation, une mise en demeure a été adressée par courrier recommandé. Celle-ci n’a jamais été réclamée par le destinataire, traduisant un refus manifeste d’assumer ses responsabilités.

Ces faits sont susceptibles de relever de la garantie légale de conformité ainsi que, le cas échéant, de la garantie des vices cachés. En conséquence, une procédure est actuellement en cours par l’intermédiaire de mon assistance juridique.

Je déconseille fortement ce professionnel, dont les pratiques témoignent d’un manque de sérieux, de transparence et de respect des obligations légales les plus élémentaires.

Les belles promesses commerciales ne sauraient se substituer aux obligations légales. En l’espèce, elles n’ont été suivies d’aucun effet.

Consommateurs, soyez particulièrement vigilants. !!

Travail impeccable, professionnel et soigné. Toujours à l’écoute et de bon conseil, avec un vrai sens du détail. Je recommande vivement JAB Concept !

Garage Au Top

Ma BMW E39 ronronne de nouveau comme avant, John est un vrai expert en plus d'être très flexible et accueillant.
Enfin je peux laisser ma voiture chez un garage sans me faire du soucis
Première expérience au top je compte bien lui ramener ma voiture pour d'autres réparations a venir !

J'ai fais faire quelque travaux sur ma 924S, super conseil et super boulot.
Je reviendrais.

merci johnn

Garage sérieux et très professionnel. L'accueil y est chaleureux. Je le recommande à tout mon entourage et à tous ceux qui recherchent des prestations de qualité à un prix abordable. Propose des règlements en 3 ou 4 fois sans frais ce qui je pense est appréciable pour les bourses les plus modestes. Merci à vous pour votre qualité de travail sur mon véhicule.