HORUS CENTRE AUTO, voiture occasion à Paris 75008
 06 31 09 85 00
Avis clients ★★★★☆ 3,9/5 43 avis

Je suis allé dans ce garage pour faire un diagnostic et demander un devis pour le changement des rotules avant et arrière. Finalement, on m’a facturé 80 € pour un diagnostic alors que les réparations n’avaient même pas été effectuées. J’avais pourtant expliqué qu’il fallait d’abord changer les rotules avant de refaire le diagnostic.

J’ai donc fait réparer ma voiture ailleurs. Le garage m’avait dit de revenir ensuite pour refaire le diagnostic chez eux. Un rendez-vous m’a été donné, puis reporté quatre jours plus tard. Le jour du rendez-vous, une fois sur place, on m’a finalement annoncé que le travail n’était pas terminé et qu’ils ne pouvaient pas faire le diagnostic.

Franchement, ce garage manque totalement de sérieux et de professionnalisme. J’ai eu l’impression que les mécaniciens ne maîtrisaient pas leur travail. L’organisation est catastrophique et l’expérience a été très mauvaise du début à la fin.

J’ai perdu du temps, de l’argent et même une journée de travail. Je ne recommande absolument pas ce garage. Si c’était possible, je mettrais zéro étoile.

Ayant fait un premier devis chez feu vert on m’annonce que je dois changer les rotules de direction et la rotule axiale apparement impossible de faire le parallélisme , je me présente au garage en prévenant que l’on a annonces ces pièces à changer !
Le mécano super honnête me dis ah non pas du tout les rotules sont fonctionnelles je te fais ton parallélisme de suite ! Super honnête en sachant qu’on m’aurait dis qu’il fallait les changer je n’aurai pas discuté !
En bref un garage honnête qui sait bosser je vous remercie encore pour votre honnêteté sa court pas les rues surtout dans ces métiers ❤️

À l’écoute, disponible rapidement et surtout très professionnel, je recommande vivement ce garage. J’ai fait changer mon embrayage chez eux (entre autres réparations), tout s’est parfaitement passé et je n’ai eu aucun souci depuis. C’est un garage honnête, qui ne cherche pas à profiter des gens, ce qui devient rare…

Patron d'une mauvaise foi incroyable qui invente une nouvelle façon de faire une purge du liquide de frein.J'ai pris rendez-vous par téléphone directement au numéro du garage, en précisant que mon véhicule n'était pas passé au contrôle technique et que je souhaitais une purge et un remplacement du liquide de frein . On m'indique 50 € main-d'œuvre compris , j'accepte.

Lors de la contre-visite, le technicien du contrôle technique m'indique que rien n'a été fait et teste même le niveau d'humidité du liquide devant moi. J'appelle immédiatement le garage, qui me sort une excuse surréaliste : à ce prix-là, la purge ne concerne que les freins avant . Et si je veux une purge complète , il faut payer 80 € . Aucune information sur cette pratique étrange lors de la prise de RDV, ni même sur les différents site ou il est possible de prendre RDV avec ce garage. Comment aurais-je pu deviner que ce garage pratique une "purge partielle" totalement inutile pour 50 € ?

Cerise sur le gâteau : le patron admet qu'à ce prix-là, ils ne touchent même pas à l'arrière du véhicule... Mais étrangement, ils ont bien vérifié l'arrière pour me proposer un devis à 400 € pour disque + plaquettes !
Plutôt que de reconnaître l'erreur, le patron me raccroche au nez, en insistant que c'est de ma faute , car je ne connais pas par cœur leurs prestations et tarifs opaques. Mais merci je vais de ce pas faire un CAP mécanique pour apprendre toutes les façons de faire une purge, je pensé qu'il n y'en avait qu'une ou l'on commence par la purge au niveau du pneu le plus éloigné du réservoir c'est-à-dire celle à l'arrière du véhicule. Gardez vos 50 €, ils vous serviront peut-être pour votre redressement judiciaire en cours .

Le rendez-vous a été pris le vendredi soir pour un entretien lundi 10h00, mon véhicule prise en charge à l'heure, les pièces arrivées dans la plage horaire de la mobilisation de mon véhicule. La remise en main de mon véhicule en un temps record, accompagné d'un accueil chaleureux et très professionnel. Un tarif et une qualité plus qu'intéressent, que dire de plus à part un grand bravo à des professionnelles qui reviennent à une réalité économique appréciable.