ARAMIS LILLE, voiture occasion à Seclin 59113
Demander Cyril M. MINARD
 08 11 11 28 59
Avis clients ★★★★★ 4,4/5 1 741 avis

Mon avis porte sur l'achat de véhicule et non sur la reprise (comme beaucoup d'entreprises sur ce créneau, bien souvent les montants de reprises sont bas 🫤).
Il s'agit du 3eme véhicule que j'achète chez Aramis Seclin (3 électriques) : honnêtement je recommande (et je l'ai fait auprès de mon entourage).
Après des années à prendre des véhicules d'occasion chez des particuliers avec quelques surprises, j'ai préféré passer par des professionnels cette fois ci (même si celà n'élimine pas le risque bien-sûr ; mais plus facile de se retourner).

Concernant le processus d'achat, c'est vraiment très simple, rapide et efficace ; on réserve, on transmet quelques infos et hop le véhicule est disponible rapidement (rien à faire d'autre à part le virement 😅, et même là nous sommes averti automatiquement dès réception des fond de leur part).

Le prix des véhicules, de mon avis, sont plutôt correct (d'où mes 3 achats 😄) par rapport à ce que j'ai vu ailleurs sur des annonces similaires.

Les petits plus qui m'ont plu :
- TOUT est disponible sur leur site : nombreuses photos et surtout des petits défauts, contrôle qualité, certificat SOH de la batterie, réservation en ligne...
- Une garantie derrière d'un an, avec possibilité de la prolonger (que j'ai fait sur la 2eme voiture, 5 ans, surtout qu'il s'agit d'une électrique, avec toute l'électronique sait-on jamais....)
- le satisfait ou remboursé que j'ai pu utiliser sur le premier véhicule acheté chez eux (échange du véhicule pour un autre modèle de disponible qui m'intéressé un peu plus). Pas de frais supplémentaires, vous avez 30j ou 1000km pour le faire gratuitement.
- possible de souscrire à un contrat d'entretien qui peut être légèrement plus avantageux que chez la marque constructeur (ayant comparé ; même si finalement je n'y est pas souscrit).

Concernant l'équipe de Seclin, rien à redire, l'accueil est pro ! Certe il s'agit de vendeurs avant tout, mais le personnel est souriant et au service du client. On reçoit un petit mail d'Angélique avant la réception du véhicule et nous reçoit chaleureusement pour présenter le véhicule 😊
Le café est offert, les locaux très propre et facile d'accès (quelques rues après la zone moto).

Enfin, revenons à l'essentiel, le véhicule livré = propre, pas de surprise par rapport à l'annonce, double des clefs et tout les câbles de recharge fournis systématiquement (voir neuf si le câble d'origine pas fourni par l'ancien propriétaire). La deuxième voiture acheté n'avait qu'une clé, ils m'ont envoyé à domicile sans rien demandé un double neuf provenant de chez Cupra directement !

Dernière chose : les véhicules sont reconditionnés dans leur "usine".. en France. C'est toujours bien de le souligner (là ou certains concurrents ne se contentent que d'achat/revente)

Nous avons été très bien reçu par Sebastien, le rendez-vous pour l’expertise de notre voiture s’est super bien déroulé et le prix de reprise était à la hauteur de notre souhait. La vente s’est faite en 1 journée. Rien à redire !

J’ai demandé une estimation de reprise pour mon Opel Mokka et j’ai été agréablement surprise par l’offre qui m’a été proposée.

Je tiens également à souligner le professionnalisme et la sympathie de Sébastien Pilliard, qui m’a accueillie avec beaucoup de sérieux et de bienveillance.

Ce qui me pousse aujourd’hui à laisser cet avis, c’est surtout une anecdote qui témoigne de l’honnêteté de l’équipe. En rentrant chez moi, mon compagnon me demande ce qu’il est advenu de l’argent qu’il avait laissé dans la boîte à gants du véhicule. Je réalise alors que j’ai oublié 150 € dans la voiture.

Il était déjà 19h30 et l’établissement était fermé. J’ai donc envoyé un e-mail pour signaler la situation. Dès le lendemain matin, mon compagnon s’est rendu sur place avant l’ouverture. Le collègue de Sébastien qui l’a accueilli est immédiatement allé vérifier dans le véhicule et lui a rapporté les 150 € oubliés.

Je tiens sincèrement à remercier ce collaborateur ainsi que toute l’équipe pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Dans un monde où l’on entend souvent parler du contraire, il est important de mettre en avant les personnes qui font preuve d’intégrité. Cette attitude fait honneur à votre entreprise et mérite d’être soulignée.

Nina

Excellente expérience chez Aramis.
Un grand merci à David Leclert pour son accompagnement lors de l'achat de mon véhicule.
Il a été rassurant et clair dans ses explications. Tout s'est déroulé de manière sympathique, efficace et rapide, ce qui a rendu l'expérience particulièrement agréable. Sans compter qu’il a su me proposer une offre plus compétitive que ses concurrents.
Je recommande.

Un immense merci à Issam pour son accompagnement dans mon projet de LOA. Il a su être à l'écoute, très professionnel et a pris le temps de bien m'expliquer toutes les options de financement pour que je puisse repartir sereinement avec mon nouveau véhicule.
​Le dossier a été traité rapidement et l'accueil en agence est excellent. Si vous cherchez un conseiller transparent et efficace, je vous recommande vivement de demander Issam !
​Encore merci pour tout !