MERCEDES-BENZ MONACO - BPM EXCLUSIVE, voiture occasion à Monaco 98000
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Avis clients ★★★★☆ 74 avis
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Avis clients
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★★★★☆
(74 avis)
✓ 82% de clients satisfaits
★☆☆☆☆
il y a 3 mois
Révision complète facturée plus de 1300€ pour anticiper un contrôle technique prévu qui devait être nickel , mais un défaut majeur sur les amortisseurs non détecté, m'oblige à entraîner une contre-visite et des frais supplémentaires. Je leur ai écrit pour demander des explications et n'ont même pas daignés répondre à mon courrier . Il a fallu les relancer 3 fois .Très déçue par ce manque de sérieux, de respect du client d’autant que ce n’est pas la première fois.
Visité en avril 2026
★★★★★
il y a 3 mois
Parfait du début à la fin, arrangeant et qui savent rendre service.
L’accueil, les mécaniciens et les magasiniers pièces détachées sont agréables, réceptifs et réactifs. Ça fait plaisir d’être reçu aussi bien même pour de « petites » prestations, d’autant plus sans rendez vous en dépannage, et ça donne envie de revenir.
J’avais perdu mon écrou antivol, et ils m’ont pris le matin même de mon appel sans rendez vous pour me dépanner, et je n’ai même pas eu à payer le remplacement, uniquement les écrous.
Un atelier Mercedes à la hauteur du standing de la marque. Je recommande.
L’accueil, les mécaniciens et les magasiniers pièces détachées sont agréables, réceptifs et réactifs. Ça fait plaisir d’être reçu aussi bien même pour de « petites » prestations, d’autant plus sans rendez vous en dépannage, et ça donne envie de revenir.
J’avais perdu mon écrou antivol, et ils m’ont pris le matin même de mon appel sans rendez vous pour me dépanner, et je n’ai même pas eu à payer le remplacement, uniquement les écrous.
Un atelier Mercedes à la hauteur du standing de la marque. Je recommande.
Visité en mars 2026
★★★★★
il y a 4 mois
Une équipe attentionnée et très professionnelle. Un vrai service 5 etoiles.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
Visité en février 2026
★★★★★
il y a 10 mois
Très très satisfait de la prestation fournit, de la qualité de l’accueil (Nathalie)du personnel vous prenant en charge et vous expliquant les futures interventions sur véhicule(Jean Claude et Nathalie)et la salle d’attente(café divers eaux diverse jus de fruit viennoiseries)prêt de véhicule pendant l’intervention(1 jour)
Mon véhicule m’est rendu impeccable ,
nettoyé (int/ext)
Rien a dire ils sont au top.
Mon véhicule m’est rendu impeccable ,
nettoyé (int/ext)
Rien a dire ils sont au top.
Visité en août 2025
★★☆☆☆
il y a un an
Je dépose ma voiture pour faire révision quand je venu pour récupérer il m’a dit que voiture pas prête parce que La peinture n'est pas encore sèche. Je demande quelle peinture je donne mon véhicule pour faire révision cette une erreur mais monsieur m’a dit que c’était pas un erreur c’est une autre cliente qui est entré dans ma voiture parce que pas trop placé dans parking.
Mais bonne nouvelle c’est Mercedes qui prend on change… et ça fait moment que je reste sans voiture et personne pris sa en compte
Mais bonne nouvelle c’est Mercedes qui prend on change… et ça fait moment que je reste sans voiture et personne pris sa en compte
Visité en octobre 2024
