AFC AUTOS, voiture occasion à Wittenheim 68270

L’accueille est au rdv superbe toujours là pour répondre si il y’a des soucis . Un garage donc il y’a toute des voitures en très bonne etats jamais de regrets . Alors profite si vous êtes à la recherche une voiture occasion

Service impeccable, très bon service après vente et avant vente

1 étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre 0.
J’avais déjà laissé un avis, mais il a étrangement été supprimé.
Je déconseille fortement ce garage !
Je suis venue acheter un véhicule en 2024. Au premier abord, tout semblait correct. Le vendeur m’a assuré que les entretiens étaient à jour, que la courroie serait changée avant la vente, en même temps que les pneus, et qu’il me fournirait toutes les factures.
J’ai bien reçu les factures des anciens propriétaires, mais aucune facture concernant les travaux qu’il disait avoir réalisés lui-même. En tant que garage professionnel, avec une garantie de 6 mois et la promesse de m’envoyer les documents par mail par la suite, je lui ai accordé un minimum de confiance… ERREUR.
Au bout de seulement deux semaines d’utilisation, de nombreux problèmes apparaissent : fumée blanche, fuite d’huile, surchauffe moteur, calages à l’arrêt. Je le contacte immédiatement, et il me dit qu’il va réparer. J’ai déposé le véhicule quatre fois.
Résultat : aucune facture, aucune preuve de remplacement de pièces, aucune explication claire.
J’ai alors fait réaliser un diagnostic dans un garage Citroën, qui m’annonce au minimum 2 000 € de réparations. Face à la situation et à l’absence de réaction du vendeur, j’ai fait intervenir le service juridique de mon assurance afin de demander l’annulation de la vente et le remboursement.
Un expert mandaté par l’assurance est intervenu et a confirmé l’existence de vices cachés. Malgré de nombreuses relances, le garage n’a jamais répondu. Aujourd’hui, une procédure judiciaire est en cours.
Je ne sais pas encore si j’obtiendrai réparation, mais une chose est sûre : réfléchissez sérieusement à deux fois avant d’acheter un véhicule dans ce garage !!!!

Il y a un grand choix de véhicule, le personnel est réactif. Le patron se rend même disponible les jours fériés. Au top!

Je déconseille fortement, l’honnêté n’est pas au rendez vous.
Je lui indique que je fais 1h15 de route avec un bébé en plus il m’assure que toutes les informations sont conformes.
J’arrive et plusieurs surprises sur le véhicule.
Par choc qui devait être repeint il y’a juste eu une retouche mal faite le reste du parc choc était abîmé, un pare choc cassé , un contrôle technique vierge mais des pneus avant déchiré donc pas conforme, vidange annoncé de faite mais il y avait une vidange dans 400km et j’en passe. À éviter !