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J'ai décidé d'acheter un véhicule auprès d'un professionnel afin d'avoir davantage de sécurité. Malheureusement, mon expérience a été tout l'inverse.
J'ai d'abord versé un acompte de 1 233 € par virement pour réserver un Audi Q5 TFSI e, puis réglé le solde par chèque de banque le jour de la livraison.
À peine 100 km après être reparti du garage, le véhicule est tombé en panne. J'ai immédiatement contacté le vendeur, qui m'a demandé de me rendre à la concession Audi de Bourgoin-Jallieu, située à environ 7 km. Les derniers kilomètres ont été particulièrement difficiles compte tenu de l'état du véhicule.
À mon arrivée, la concession Audi a pris en charge le dossier. Le garage Link My Car s'est engagé par SMS à prendre en charge les frais d'Uber et de location de véhicule afin que je puisse rentrer à Bordeaux.
Après plus de deux semaines sans réelle avancée, j'ai constaté un manque de suivi. Malgré les affirmations du vendeur concernant ses contacts avec la concession, la situation est restée bloquée. La concession pourra d'ailleurs confirmer les échanges qu'elle a eus avec lui.
Avec l'aide de ma protection juridique, j'ai donc demandé l'annulation de la vente.
Le retour de mon chèque de banque a pris du temps, sous différents prétextes. Quant au remboursement de mon acompte de 1 233 €, il n'a été effectué que partiellement, le vendeur estimant que les frais de location n'étaient pas à sa charge, malgré ses engagements écrits.
Je rappelle que cette somme faisait partie intégrante du prix du véhicule. À ce jour, une partie des fonds reste retenue alors que la vente a été annulée. Une procédure est actuellement en cours afin d'obtenir le remboursement des sommes restantes.
Je partage uniquement les faits que j'ai personnellement vécus. Chacun pourra se faire son opinion, mais au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce garage.
Si certaines personnes souhaitent vérifier mes déclarations, je suis en mesure de présenter les documents et échanges (SMS, justificatifs et autres pièces) relatifs à cette affaire.
Je sais qu'il va faire un retour à ce message pour essayer de ce protéger. On verra encore les tissus de mensonges
Je recommande vivement MY LINKCAR, la sympathie en prime.
C’est une personne de confiance, sérieuse et à l’écoute, avec qui on peut travailler en toute tranquillité. L’expérience a été une vraie réussite.
Je recommande ce garage sans hésitation à toute personne souhaitant vendre son véhicule sereinement.
Encore Merci Raphaël mes sincères amitiés au plaisir
Aujourd’hui 3 heures 30 ! Et Des pneus usés !
Raphaël n’a pas levé le « petit doigt « pour que nous soyons amplement satisfaits de notre achat…À NE PAS RECOMMANDER !
Valérie
Nos échanges ont été très bon, Raphaël a été très à l’écoute et très professionnel
Il a été au delà de mes attentes en réalisant des actes qui n'étaient pas dans nôtres contrat et qui devaient être à ma charge.
Je recommande mylinkcar
Merci encore.



















