DOME VO, voiture occasion à Aubière 63170

Je tiens à remercier Léo pour son professionnalisme. Il s'est montré très serviable, patient et toujours réactif tout au long de nos échanges. Il a pris le temps de répondre à chacune de mes nombreuses questions, de m'envoyer des photos, des vidéos et toutes les informations demandées, toujours avec transparence et courtoisie. C'est très appréciable de tomber sur un commercial aussi disponible et à l'écoute. Je recommande sans hésitation

J’ai acheté une voiture chez dôme vo au mois d’octobre 2025. Après quelques mois j’ai voulu revendre mon véhicule, mais malheureusement je rencontre des problèmes, car la voiture a été accidenté il y a quelques années. A aucun moment, j’é ai été informé. Je m’en suis aperçu au moment de mettre ma voiture en vente bien sûr !!! avec un car vertical. J’ai essayé d’avoir un arrangement à l’amiable, mais apparemment ils ne sont pas du tout honnête. ils ne répondent pas donc mon seul recours est de prendre un avocat qui je pense résoudra mon problème rapidement.
Je vous déconseille fortement de faire affaire avec ce garage, je leur fais une totale confiance étant à 600 kilomètres de chez eux et ils ne rappelle jamais.
Ah oui, si je souhaite acheter un véhicule ! là, il vous rappelle par contre pour le reste…..

Bonjour
j'ai acheté une Porsche 911 type 996 chez DOME VO le 02/04/2026 par l'intermédiaire de Léo, tout s'est bien passé le jour de la vente, mais par la suite J'ai réclamé maintes et maintes fois et par téléphone et par SMS et par mail l'envoi du support HARDTOP compris dans la vente ainsi que le remplacement de la clé de contact qui ne fonctionne pas et de surcroit le double de clé de contact qui ne m'a jamais été fourni et obligatoire lors d'une vente.
Léo ne répond pas a mes demandes sous couvert de RDV !!!!
Très dispo lors de l'achat du véhicule mais plus dispo pour le SAV. j'ai été baladé de services en services lors de mes appels (accueil et atelier) et le mot de passe était ' Nous vous rappellerons ' mais bien sur jamais de rappel. J'ai aujourd'hui fais une géométrie sur la voiture car ils avaient changé amortisseurs et biellettes sans faire de géométrie pas très professionnel a mon gout. J'ai envoyé un recommandé a la direction et j'attends le retour.
Je vous tiendrai informé
Daniel RABINEAU

Suite à l’achat d’un Dodge RAM 1500 le 2 janvier 2026, sur la base d’une annonce mentionnant un véhicule en “état irréprochable avec préparation complète avant livraison”, plusieurs éléments nécessitant clarification sont apparus après la livraison.

Après deux lavages complets réalisés par mes soins, l’état réel de la carrosserie s’est révélé, ne correspondant pas à l’aspect présenté lors de la remise du véhicule.

Le 5 janvier 2026, soit trois jours après la livraison, j’ai adressé un message détaillé au garage, complété par plusieurs relances (appels et message vocal), afin de signaler ces points et de rechercher une solution amiable.

Après plusieurs semaines sans réponse, un retour m’a été apporté indiquant une prise en charge de certains éléments (lave-glace, serrure de benne livrée sans clé, lustrage), sous réserve d’un retour du véhicule au garage, soit environ 600 km aller-retour.

Dans un souci de résolution amiable, j’ai indiqué avoir pris en charge moi-même la réparation du lave-glace, et proposé une solution alternative concernant la serrure de benne (toujours inutilisable à ce jour) ainsi qu’une participation à un lustrage réalisé localement, afin d’éviter ce déplacement.

Malgré plusieurs engagements de rappel annoncés “dans la journée”, aucun retour concret n’a été apporté à ce jour.

Je constate un écart significatif entre la présentation du véhicule et les constats réalisés après nettoyage, ainsi qu’entre la réactivité observée avant la vente et le suivi apporté par la suite.

À ce stade, la situation reste en attente de solution, malgré mes démarches répétées pour parvenir à un règlement amiable.

J ai acheter une moto bhr électrique presque neuve 117 km au compteur. Dès le debut j ai vue qu’elle avait un souci d autonomie 38 km alors qu’elle était annoncé pour 110 km.
Je les ramener 2 fois en atelier pour des test et rien n’a changer . On à pas voulu me la rembourser mais ma proposer de la mettre à vendre .Ce que j ai accepté après presque 3 mois rester la bas elle n’a pas était vendu en la mettant bine au dessus du prix initial. Après de multiples mail, sms , et courrier recommandé j ai eu enfin une réponse en me disant que le véhicule correspondait bien à la description ce qui est faux ça m’a était confirmer verbalement. Je suis donc descendu récupérer ma moto et me retrouver aujourd’hui avec quelques chose d invendable et perdu 6490 euros tout mes économies pour un achat plaisir . Je suis de la région j ai toujours admirer leur vitrine déjà était voir de nombreux véhicules mais je n’avais jamais acheter chez eux . Fuier le patron n’a
Pas le courage de répondre ou de vous rappeler .il fuit c est responsabilité .
Je leur donne pas chère de leur peau en continuant comme ça . Scandaleux