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★★★★☆
(149 avis)
✓ 80% de clients satisfaits
★☆☆☆☆
il y a 5 mois
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Achat d’un Q2 de 2017 chez IDÉAL AUTO de Varces en Octobre 2025 (qui est le même propriétaire que SMH)
Panne du Mecatronic en Mars 2026 donc véhicule encore SOUS GARANTIE mais défaut reconnu constructeur par Audi France soit :
- 50% de prise en charge par la garantie
- 30% de prise en charge par Audi
Les 20% restants sont à ma charge, honteux!
AUCUN GESTE COMMERCIAL, AUCUNE CONSIDÉRATION CLIENT par idéal auto.
Si ce n’est un véhicule de prêt pendant les 30 jours qu’il nous aura fallut pour récupérer notre véhicule. Merci quand même !!!
Je ne recommande pas du tout.
Achat d’un Q2 de 2017 chez IDÉAL AUTO de Varces en Octobre 2025 (qui est le même propriétaire que SMH)
Panne du Mecatronic en Mars 2026 donc véhicule encore SOUS GARANTIE mais défaut reconnu constructeur par Audi France soit :
- 50% de prise en charge par la garantie
- 30% de prise en charge par Audi
Les 20% restants sont à ma charge, honteux!
AUCUN GESTE COMMERCIAL, AUCUNE CONSIDÉRATION CLIENT par idéal auto.
Si ce n’est un véhicule de prêt pendant les 30 jours qu’il nous aura fallut pour récupérer notre véhicule. Merci quand même !!!
Je ne recommande pas du tout.
Visité en avril 2026
★☆☆☆☆
il y a 6 mois
Idéal Auto” ? Le nom prête à sourire. Tout paraît sérieux au départ, jusqu’à ce qu’on découvre l’envers du décor : voiture à problèmes, belles paroles, et plus grand-chose une fois la vente faite. Une expérience “idéale”… pour perdre du temps et des illusions.
Une belle leçon de ce que le mot “professionnel” ne veut pas dire.
Une belle leçon de ce que le mot “professionnel” ne veut pas dire.
Visité en mars 2026
★☆☆☆☆
il y a 7 mois
Achat d’un véhicule en 2021 dans ce garage. Deux ans plus tard, moteur HS suite à une rupture de la courroie de distribution à seulement 50 000 km (alors qu'elle est prévue pour 150 000 km).
L'expertise a révélé une cause inadmissible : le mécanisme de la pompe à huile a été monté avec de la simple pâte à joint. Malgré le lancement d'une procédure qui a duré fort longtemps, le garage refuse toute responsabilité et ne propose aucune solution. Garage à fuir, manque total de professionnalisme et de sérieux dans les réparations.
L'expertise a révélé une cause inadmissible : le mécanisme de la pompe à huile a été monté avec de la simple pâte à joint. Malgré le lancement d'une procédure qui a duré fort longtemps, le garage refuse toute responsabilité et ne propose aucune solution. Garage à fuir, manque total de professionnalisme et de sérieux dans les réparations.
Visité en février 2021
★☆☆☆☆
il y a 8 mois
Achat d’une voiture défectueuse en 2022. Les contrôle techniques on étaient trafiqué .
Nous avons mis un an à être remboursé pour l’intégralité de la voiture en passant par une juriste .
Suite à un problème sur la voiture 1 mois après l’avoir acheté c’est là qu’un garagiste m’a montré tout les dégâts de la voiture . Elle étais à deux doigts de tomber en miette .
Je vous déconseille fortement d’ acheter votre voiture chez eux . Ce sont de vraies arnaqueurs !! A fuir !! Ils devraient être poursuivi en justice !
Nous avons mis un an à être remboursé pour l’intégralité de la voiture en passant par une juriste .
Suite à un problème sur la voiture 1 mois après l’avoir acheté c’est là qu’un garagiste m’a montré tout les dégâts de la voiture . Elle étais à deux doigts de tomber en miette .
Je vous déconseille fortement d’ acheter votre voiture chez eux . Ce sont de vraies arnaqueurs !! A fuir !! Ils devraient être poursuivi en justice !
Visité en janvier 2022
★★★★★
il y a 2 ans
Hello à tous, alors j'ai changé de voiture et j'ai eu un coup de cœur pour une mini chez idéal auto🙂.
La voiture est nickel, et surtout une chose qui est très importante pour moi c'est que le personnel est très à l'écoute.
Je suis retourné pour un ptit truc sur la voiture et il a pris le temps de m'expliquer et j'ai remarqué ils ont toujours le sourire c'est agréable.
Ah oui une chose importante aussi à savoir ils ont repris ma voiture à une prix raisonnable.
Je recommande idéal auto ils sont pro.
La voiture est nickel, et surtout une chose qui est très importante pour moi c'est que le personnel est très à l'écoute.
Je suis retourné pour un ptit truc sur la voiture et il a pris le temps de m'expliquer et j'ai remarqué ils ont toujours le sourire c'est agréable.
Ah oui une chose importante aussi à savoir ils ont repris ma voiture à une prix raisonnable.
Je recommande idéal auto ils sont pro.
Visité en mars 2024
