AGORA CARS TOULOUSE, voiture occasion à Saint-Jory 31790
 05 54 54 64 22
Avis clients ★★★★★ 4,7/5 291 avis

Très bonne expérience chez Agora à Saint-Jory. L’équipe est professionnelle, accueillante et prend vraiment le temps de bien conseiller. J’ai apprécié leur disponibilité ainsi que la qualité du suivi tout au long du projet.

Les échanges sont simples, rapides et transparents, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie implication et un souci de satisfaire le client du début jusqu’à la fin.

Je recommande cette adresse sans problème pour leur sérieux et leur efficacité.

Nous sommes ravis de notre acquisition, une BMW série 3 touring. Nous avons été très bien accueilli par Emilie, belle personne, sympathique et très professionnelle. Service de qualité, franchement nous recommandons Agora cars pour l'achat de voitures d'exception. Merci Émilie pour votre accompagnement et vos petites attentions 🥰☺️...

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec Agora Cars en tant que vendeur et ceci en toute objectivité!

Suite à un démarchage commercial (avec preuve à l'appui) je suis contacté par cette entreprise via le Bon Coin pour la vente de mon véhicule.Je précise que j'avais mentionné sur mon annonce,mandataires ou professionnels de l'automobile s'abstenir!
Dans un soucis de confort( malheureusement pour moi) et ravi d'une expérience dans le passé avec un autre mandataire, j'accepte de confier la vente de ma voiture à ce professionnel.

Un tour complet du véhicule est fait en compagnie de la commerciale avec un contrôle visuel (moteur,pneus etc....).Tout semble correct,à priori,avec factures de tous les entretiens.
Je décide donc de laisser mon véhicule en dépôt vente.

Durant le mandat de 7 semaines je suis contacté par Mr Reis(alors que c'est la commerciale qui s'occupait de la vente normalement)qui me fait état de la situation de mon annonce en me conseillant de revoir le prix à la baisse.Conscient du prix du marché concernant le modèle de mon véhicule,j'accepte de baisser le prix de 1000 euros.

Avant la reconduction du 2ème mandat je PRECISE à la commerciale que je ne baisserai pas davantage mon prix net vendeur.

Durant ce 2ème mandat,un acheteur potentiel se positionne et demande encore une baisse du prix(en raison de jantes rayées,qui je precise relève de l'esthétique).Je refuse catégoriquement au vu de la baisse déjà significative de 1000 euros.

N'ayant plus de nouvelles et conformément aux règlements du mandat,je souhaite récupérer ma voiture au bout des 7 semaines.

Mr Reis me contacte pour me notifier que l'acheteur potentiel s'est finalement positionné et accepte le prix affiché!
Certes il me précise qu'il y a le voyant entretien qui s'est allumé et qu'il faut juste faire une vidange et filtre, comme ça l'acheteur sera content( mot pour mot selon ses dires).A aucun moment il m'a fait état de tout autre problème.

Suite à la vente de mon véhicule ,et à ma GRANDE surprise,AGORA Cars a fait une retenue de près de 500 euros sur mon prix net vendeur suite à soit disant un contrôle technique defaillant concernant les pneus.Pas de mails,pas d'appels ni de SMS pour me prévenir que des travaux ont été effectué.

Il est vrai qu'il est mentionné dans le contrat que "le mandant s'engage à prendre en charge tous les éléments de sécurité qui pourraient nécessiter un remplacement suite à un contrôle technique defaillant ".Mais la transparence aurait été de prévenir le client à minima.

J'ai demandé un listing détaillé des travaux effectués et une copie du contrôle technique pour justifier ce montant par mail et SMS auprès de leurs services mais je n'ai jamais eu de réponse.Mon véhicule est vendu,ils ont pris leurs commissions donc il n'y a plus d' intérêt de leur part à donner suite à ma demande.

Je ne cherche pas quelconques compensations(je sais que je n'en aurai pas) ni pressions par la publication de cet avis mais juste mettre en garde les éventuels personnes qui chercheraient à confier leur véhicule à ce professionnel.

J'ai fait confiance à ce professionnel qui se dit ,et je reprends leurs termes,etre une entreprise humaine,avoir des valeurs,être attaché à la TRANSPARENCE (pas de listing des travaux)et qui se soucie de satisfaire le client.Mais l'attrait financier prend le dessus visiblement.

Et pour finir ,bien évidemment ils vont répondre à ce commentaire en rétablissent LEUR vérité et vont y apporter très probablement LEURS précisions factuelles puisqu une étoile pourrait ternir leur image.

Mr GUADAGNO.

Très bonne expérience dans ce garage pour l’achat de ma voiture d’occasion.

L’accueil a été très agréable et la vendeuse, Emilie, s’est montrée particulièrement professionnelle, disponible et à l’écoute tout au long de la démarche.

La voiture était impeccable : parfaitement propre et totalement conforme à la description. C’est en plus une très bonne affaire, je suis vraiment ravie de mon achat.

Une expérience simple, agréable et en toute confiance. Je recommande ce garage sans hésiter !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers la société Agora cars St jory ainsi qu’à Lou Eva pour l’excellente prise en charge et la vente de mon véhicule.

Dès le premier contact, j’ai été impressionné par leur professionnalisme, leur réactivité et leur transparence. L’ensemble du processus a été parfaitement encadré jusqu’à la finalisation de la vente, tout a été simple, clair et efficace. Leur équipe a su me conseiller avec sérieux et bienveillance, en veillant à défendre au mieux mes intérêts.

Grâce à leur expertise et à leur engagement, la vente s’est déroulée rapidement et dans des conditions optimales. Je me suis senti accompagné à chaque étape, en toute confiance.

Je recommande vivement Agora Cars et Lou Eva à toute personne souhaitant vendre son véhicule sereinement, avec un service de qualité et un véritable sens du client.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme exemplaire !