TRADING MOTORS, voiture occasion à Villeurbanne 69100
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Avis clients ★★★★★ 4,5/5 73 avis

Très surpris par cette expérience. J’ai souhaité acheter un véhicule et, avant mon déplacement, on m’a simplement informé d’un “clac” lorsque l’on tournait le volant à droite. J’ai signé le bon de commande sous réserve que le véhicule soit livré uniquement une fois le problème résolu.

Malheureusement, la livraison a été repoussée d’une semaine à chaque fois, jusqu’à atteindre un mois d’attente sans que le problème ne soit réglé. C’est dommage. Après l’annulation du bon de commande, la voiture a d’ailleurs disparu des annonces. Il serait préférable de résoudre ce type de problème avant de faire signer les clients et de les faire attendre aussi longtemps.

Le responsable est sympathique, mais j’ai eu l’impression que les mécaniciens sur place étaient limités en termes de maintenance sur des véhicules sportifs. On m’a notamment indiqué que “selon l’IA, cela viendrait de la coupelle d’amortisseur”. Étant moi-même ingénieur en maintenance, je sais qu’il n’est pas toujours simple de diagnostiquer une panne, mais se fier uniquement à l’IA ne me semble pas être la meilleure approche.

Je mets malgré tout 2 étoiles pour la sympathie du responsable, mais je reste très déçu par l’attente.

Un petit geste commercial en dédommagement aurait été apprécié, mais bon, le café offert sur place compensera au moins un peu. Bonne continuation.

Cordialement,
M. KOC

Excellent garage !
Marc est très sympathique, toujours un bon accueil chaleureux, c'est rare dans les garages d'aujourd'hui...

Très bon garage. Le directeur est très sympathique. De très bon conseil. Personnel au top.
Je viens de faire réparer ma twingo.
Super rapport qualité de réparations/ prix.
Je recommande vivement ce garage.

Bonjour,
Garage qui m’a été conseillé par une connaissance de confiance pour vendre mon véhicule. Réponse très rapide au téléphone comme par SMS. Mise en vente et nettoyage du véhicule pris en charge, et vente réalisée en un mois. Mr marc c’est même déplacés à mon domicile pour récupérer les documents de vente, étant indisponible à ce moment-là.
Service rapide, efficace et sérieux.
5/5 !

Quel vendeur désagréable ! On se donne rendez-vous à 18h30, je me déplace alors que je suis à plus d’une heure de route, et M. MARC me presse en disant qu’il n’a pas le temps. Il me montre le véhicule rapidement et veut me le vendre sans même l’essayer !
Finalement, je décide de ne pas acheter son véhicule. Je lui donne une réponse le lendemain et il me dit que je l’ai dérangé ! On ne parle pas d’acheter une baguette, là ! Il devrait changer de métier, ce n’est clairement pas fait pour lui. Peu aimable et agressif envers le client je vous le déconseille fortement!