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1) voiture achetée il y’a 2 ans. Au moment de la livraison, mon ami ne reçoit qu’une seule clés. Il réclame plusieurs fois mais rien. 2 ans après je réclame pour lui le double que la société bougel s’était engagée à lui obtenir. Cyril s’occupe de ça : « oui on commande » puis après plusieurs semaines « ça va arriver » pour finir par « passez on va vous faire un bon pour aller faire refaire la clés chez Peugeot…
2) achat d’une Fiat 500 : pas de 2nd clés encore. Il manque l’antenne de toit. Cyril s’occupe de ça : « on attend la pièce de chez Fiat » puis, « le garage de xertigny va vous appeler pour faire le nécessaire » pour finir par « on vous fait un bon pour aller au garage de urimenil ».
Conclusion : aucun suivi, voiture livrée sans clés. Engagement du commercial Cyril jamais tenus. Il fait traîner les choses sans s’en occuper plusieurs semaines pour ensuite vous dire de vous débrouiller.
À fuir !!!
J ai appelé pour le signaler et le vendeur Greg n’a rien voulu entendre et m’a raccroché au nez par téléphone
J’avais fait estimer les réparations à un garage proche de chez moi et leur avais fait parvenir par mail.
Ne vous fiez pas à la garantie car celle-ci n’est pas prise en compte il faut ramener le véhicule afin qu’eux même le constatent.
Tout ceci pour ne pas payer les réparations.
Donc à éviter d’acheter chez eux car pas de suivi de problème.
Maintenant je suis obligé faire intervenir mon assistance juridique



















