COLLECTOR CARS AUCTION, voiture occasion à Lyon 69003
 06 85 60 32 57
Avis clients ★★★☆☆ 3,0/5 526 avis

Après 4 véhicules achetés, le dernier il y a trois jours, aucune déception, je suis satisfait des mes achats et elles roulent tous les jours sans soucis. Les enchères sont un peu un jeu et faut pas sattendre à toujours gagner mais pour le moment je ne suis pas déçu. Merci alcopa

Maj: Si vous cherchez une voiture électrique Tesla, Kia, MG ou autre, prenez le temps de comparer avec les annonces Leboncoin ou les occasions certifiées Tesla avant d'enchérir.
Vous trouverez souvent des véhicules 1 000 à 2 000 moins chers, parfois même davantage, avec moins de kilomètres et une garantie plus longue.
Depuis quelque temps, les prix pratiqués sur les ventes d'Alcopa Auction semblent systématiquement surévalués. Une simple comparaison avec le marché permet de s'en rendre compte rapidement.
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Je viens de récupérer une nouvelle voiture.
Lors de cette récupération, jai croisé Nicolas (si tu passes par là, bon courage à toi). Il venait lui aussi dacheter une voiture, électrique il me semble, et il était plutôt en colère. Il a acheté une voiture grêlée non signalée, avec des dégâts également non signalés, pas de double de clé, et comme dhabitude un contrôle technique avec des défauts dits « mineurs », mais en réalité plus proches du majeur.

Je pense que le pire pour lui reste le prix de la voiture : il la payée 1 500 de plus que la même sur Le Bon Coin.
On ne le dira jamais assez, regardez bien les photos, faites très attention aux contrôles techniques très très limite. Fixez-vous des limites denchères, et attention aux coups de cur, ils peuvent vous coûter cher voire très cher.

Pour ma part, jai fait une « bonne affaire », mais comme lors de mon dernier achat à Lyon, le contrôle technique ne correspond pas à la réalité :
4 pneus rincés, disques hors cote, un support moteur en mauvais état, une coupelle de suspension HS (vu le claquement, le contrôleur doit avoir des problèmes daudition).
Sans parler du nombre de problèmes de carrosserie non signalés

Je fais des achats dans dautres sites Alcopa et la qualité nest pas la même partout. Personnellement, jévite Lyon.
Concernant la partie service client, ne tinquiète pas, sil sagit dun problème de documents ou de règlement, cest bien géré. En revanche, si tu as un problème après-vente avec ta voiture bon courage à toi.

En résumé, avant denchérir, si tu débutes et que tu veux te lancer :

- Étudie le marché de loccasion (tu verras que certains lots sont déjà trop chers de base).
- Prends en compte lensemble des frais.
- Fixe-toi des limites denchères.
- Analyse chaque photo très minutieusement.
- Prévois une enveloppe pour les travaux (je nai encore jamais acheté une voiture sans devoir changer au moins deux pneus, par exemple).
- Vérifie sil y a le double des clés.
- Si possible, va voir les lots avant les enchères.

Bon courage si tu te lances.

Ma note pour Alcopa Lyon serait plutôt de 2,5/5.
La récupération des voitures est vraiment moyenne, voire peu humaine par rapport à dautres sites. En gros, tu es prié de récupérer ton tas de ferraille et de repartir rapidement avec.
Dailleurs, quand tu vois le nombre de personnes côté sécurité, tu te dis quil doit y avoir des débordements parfois

Jaurais aimé avoir la possibilité de mettre 0 étoiles.

À fuir c'est des arnaques !

Mon expérience avec Alcopa Auction a été catastrophique. On vous attire avec des garanties et des descriptifs rassurants, mais dès qu'un problème apparaît après l'achat, il n'y a plus personne. Peu importe les diagnostics, les devis ou les preuves fournies, la réponse est toujours la même : refus de prise en charge.

J'ai le sentiment que tout est fait pour protéger le vendeur et jamais l'acheteur. Une fois le véhicule payé et sorti du parc, vous assumez seul les conséquences et les réparations, même lorsqu'elles représentent une somme importante.

Je déconseille fortement cette société à toute personne qui n'est pas prête à perdre plusieurs milliers d'euros en réparations imprévues. Pour ma part, c'est de loin la pire expérience d'achat automobile que j'ai connue et je ne remettrai plus jamais les pieds chez Alcopa Auction.