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Avis clients
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★★★★★
(163 avis)
✓ 96% de clients satisfaits
★☆☆☆☆
il y a 2 mois
Achat d'un Kia Sportage en mai 2026, expérience globalement décevante, principalement à cause du suivi commercial.
Le commercial m'avait indiqué avant l'achat qu'il travaillait à son compte, sans horaires fixes, et qu'il répondait même le soir. Une fois le virement effectué, il est devenu injoignable, aussi bien par message que par téléphone. L'agence m'indiquait systématiquement que seul lui pouvait traiter mon dossier.
Pour la carte grise, on m'avait annoncé un délai de 1 à 2 semaines (contre 3-4 jours habituellement), le véhicule étant initialement en LLD. Résultat : 11 semaines d'attente, soit près de 3 mois.
Le jour où je suis allé récupérer le véhicule, 3 semaines après le paiement, le double des clés n'était pas disponible. Un envoi postal m'avait été promis sous 3 jours ; je l'ai finalement reçu au bout de 3 semaines.
Enfin, le commercial m'a présenté le Pack "clés en main" à 691 € comme obligatoire pour finaliser les démarches administratives, alors que je ne le souhaitais pas. Ces démarches ont d'ailleurs été mal gérées, j'aurais pu les faire plus efficacement moi-même.
Je laisse cet avis pour informer les futurs clients sur ce qu'il faut anticiper avec cette concession, en espérant que la situation s'améliore.
Le commercial m'avait indiqué avant l'achat qu'il travaillait à son compte, sans horaires fixes, et qu'il répondait même le soir. Une fois le virement effectué, il est devenu injoignable, aussi bien par message que par téléphone. L'agence m'indiquait systématiquement que seul lui pouvait traiter mon dossier.
Pour la carte grise, on m'avait annoncé un délai de 1 à 2 semaines (contre 3-4 jours habituellement), le véhicule étant initialement en LLD. Résultat : 11 semaines d'attente, soit près de 3 mois.
Le jour où je suis allé récupérer le véhicule, 3 semaines après le paiement, le double des clés n'était pas disponible. Un envoi postal m'avait été promis sous 3 jours ; je l'ai finalement reçu au bout de 3 semaines.
Enfin, le commercial m'a présenté le Pack "clés en main" à 691 € comme obligatoire pour finaliser les démarches administratives, alors que je ne le souhaitais pas. Ces démarches ont d'ailleurs été mal gérées, j'aurais pu les faire plus efficacement moi-même.
Je laisse cet avis pour informer les futurs clients sur ce qu'il faut anticiper avec cette concession, en espérant que la situation s'améliore.
Visité en mai 2026
★★★★★
il y a 3 mois
Une équipe qui est à l'écoute, d'excellents professionnels de l'automobile. Ils ont su me conseiller pour mieux et plus rapidement vendre mon auto.
En confiance j'ai acheté chez eux une voiture sous garantie. A conseiller !
En confiance j'ai acheté chez eux une voiture sous garantie. A conseiller !
Visité en juin 2026
★★★★★
il y a 3 mois
Souhaitant vendre mon véhicule, j'ai entamé une recherche sur Internet et c'est le site d'Ewigo qui présentait le plus de sérieux et d'efficacité.
Effectivement j'ai été reçu à l'agence de Valence par Léa ZANCANARO qui a confirmé mes premières impressions.
Je tiens à souligner le professionnalisme et l'amabilité de Léa qui a pris en charge mon dossier avec beaucoup de sérieux et pour laquelle je lui ai accordé toute ma confiance.
Léa a géré avec efficacité et un suivi régulier de mon dossier qui a abouti à la vente de mon véhicule dans un délai record.
Je la remercie chaleureusement.
J.M
Effectivement j'ai été reçu à l'agence de Valence par Léa ZANCANARO qui a confirmé mes premières impressions.
Je tiens à souligner le professionnalisme et l'amabilité de Léa qui a pris en charge mon dossier avec beaucoup de sérieux et pour laquelle je lui ai accordé toute ma confiance.
Léa a géré avec efficacité et un suivi régulier de mon dossier qui a abouti à la vente de mon véhicule dans un délai record.
Je la remercie chaleureusement.
J.M
Visité en juin 2026
★★★★★
il y a 5 mois
J’ai récemment acheté un véhicule chez Ewigo Valence et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante du début à la fin.
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, avec des conseils clairs et pertinents, et une disponibilité constante pour répondre à mes questions.
Un grand merci à Julien pour son accompagnement exemplaire, sa gentillesse et son sérieux tout au long du processus. Je recommande vivement !
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, avec des conseils clairs et pertinents, et une disponibilité constante pour répondre à mes questions.
Un grand merci à Julien pour son accompagnement exemplaire, sa gentillesse et son sérieux tout au long du processus. Je recommande vivement !
Visité en décembre 2025
★★★★★
il y a 6 mois
Super retour d’expérience pour ma part. Je suis passé avec Julien et il a sûr être patient et à l’écoute. La voiture que j’ai acheté était conforme à ce que j’ai reçu et vu à distance. Je recommande ewigo.
Visité en avril 2026
