IDEAL AUTO FONTAINE, voiture occasion à Fontaine 38600
 07 60 33 14 17
Avis clients ★★★★☆ 3,9/5 138 avis

Très bon accueil d Olivier, sympathique et consciencieux qui a fait plus que le nécessaire mécaniquement.
Finalisation des papiers avec Umut qui a pris le temps de m expliquer les options avant mon départ. Sympathique également tout comme toute l équipe j imagine.
Je recommande sans problème

Je suis très satisfait de mon expérience avec ce garage. L'équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. J'ai été accompagné tout au long de l'achat de mon véhicule avec transparence et sérieux. Les démarches administratives ont été simples et rapides, et le véhicule a été livré dans un excellent état, conforme à la description. Je recommande vivement ce garage à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Très bonne expérience avec Ahmet SAYDAM qui a pris le temps de me donner les moindres informations par téléphone (achat à distance). Il a été rassurant dans la mesure où il a visiblement acquis de solides connaissances en mécanique au fil du temps et que son opinion est toujours argumentée. Je l'ai trouvé particulièrement pertinent sur les questions relatives au programme d'entretien des 6 cylindres BMW. J'ai compris, par ailleurs, au fil des discussions que le garage entretenait un partenariat solide avec les concessions BMW environnantes et que les véhicules proposés par IDEAL AUTO étaient très souvent accompagnés de nombreuses factures issues de ces mêmes concessions. Ajouté à tout cela que la voiture convoitée était garantie 6 mois : comparé aux trois mois trop souvent d'usage, c'est bien mieux !
Encore merci à Monsieur SAYDAM et à l'équipe d'IDEAL AUTO pour leur accueil. Bonne continuation.

Fuyez (s’il est encore temps)!
Notre expérience (malheureuse) : acquisition, le 28 novembre 2025, d’une BMW série 1 de juillet 2020 (au prix de 23.990 euros) affichant 39.950 kms, historique Carvertical présenté comme vierge (tout comme le contrôle technique), soi-disant révisée en août 2025 (donc prochaine maintenance en août 2027 ou + 30000 kms).
La réalité:
• Après seulement 2 jours, le logo BMW sur le capot moteur tombe au premier lavage => en fait, il était cassé et avait été recollé très sommairement avec du double face (ce « détail » va nous faire découvrir ce qui suit).
• Le 10 décembre 2025, notre carrossier nous alerte sur la présence de rouille perforante sur l’aile arrière droite (à reprendre en urgence) et il nous informe que les parechocs avant / arrière et l’aile arrière droite ont, de toute évidence, étés repeints (donc véhicule ayant été très probablement accidenté). N. B: pour la reprise de la corrosion, IDEAL AUTO Fontaine 38 participera uniquement à hauteur de 350 euros sur une facture totale de 600 euros.
• Par la suite, recherche de l’historique réel du véhicule par nos soins: effectivement accidenté en 2021 et ayant fait l’objet de 2 expertises + contrôle technique du 26/08/2025 défavorable pour « défaillances majeures » … Bien sûr IDEAL AUTO Fontaine 38 n’apporte aucune réponse !
• Seulement 4 mois après notre achat, l’ordinateur de bord indique la nécessité de faire une maintenance (après avoir fait moins de 5000 kms…). La facture réglée s’élève à 785 euros TTC avec des essuie-glaces avant et arrière à changer (tellement cuits que les balais se séparent en deux parties…).
Moralité: IDEAL AUTO Fontaine 38 (qui tentera sûrement de nous faire passer pour des menteurs dans une réponse déjà faite à d’autres acquéreurs de véhicule d’occasion au sein de son établissement) ne fait preuve d’aucune transparence, présente des historiques trompeurs, prétend vendre des véhicules à jour d’entretien alors qu’ils ne le sont pas, n’assume pas ses responsabilités et, au final, vous accuse de vouloir lui soutirer de l’argent (mais bien sûr…). Aussi, vous devez vous interroger sur la véritable valeur du contrôle technique présenté (un technicien œuvrant au sein d’un centre de contrôle neutre et sans intérêt ou lien avec IDEAL AUTO Fontaine 38 aurait forcément décelé et mentionné, à minima, la rouille et les essuie-glaces à remplacer).
P. S: IDEAL AUTO Fontaine 38 a repris notre ancienne voiture 5000 euros (Alfa Roméo Giulietta blanche) et l’a aussitôt remise en vente à 7990 euros avec un embrayage à reprendre (pas sûr que les travaux aient été effectués… dommage si vous êtes le nouveau propriétaire).
Ce centre d’occasions n’a donc rien d’idéal (hormis dans le nom). Passez votre chemin et allez chez un vrai professionnel !!!

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Achat d’un Q2 de 2017 chez idéal auto Varces en Octobre 2025. (Qui est le même propriétaire qu’à Fontaine)
Panne du Mecatronic en Mars 2026 donc véhicule encore SOUS GARANTIE mais défaut reconnu constructeur par Audi France soit :
- 50% de prise en charge par la garantie
- 30% de prise en charge par Audi
Les 20% restants sont à ma charge, honteux!
AUCUN GESTE COMMERCIAL, AUCUNE CONSIDÉRATION CLIENT par idéal auto.
Si ce n’est un véhicule de prêt pendant les 30 jours qu’il nous aura fallut pour récupérer notre véhicule. Merci quand même !!!
Je ne recommande pas du tout.