PMG AUTO, voiture occasion à Montmagny 95360

Estimez-vous heureux que j'aie mis 1 étoile 🌟, sinon c'est 0. J'ai pris ma journée pour aller là-bas sans prendre de rendez-vous, bien sûr, vu que sur leur publication, ils ne l'ont pas mentionné.
J'avais bien regardé sur internet pour être sûr que c'était ouvert avant de me déplacer : je suis arrivé vers 14h, je n'étais pas du tout seul, 5 personnes attendaient, porte fermée. Ils avaient déjà appelé le numéro indiqué sur leur page, mais visiblement c'était un répondeur. On a essayé le numéro affiché sur l'affichage, la personne au téléphone me dit que son collègue arrive dans 10 minutes. On s'était dit ok, pas de soucis. 30 minutes plus tard, on lui envoie un message, il ne répond pas, appelle non plus.
C'est aussi simple : si tu allais venir, ni toi ni ton collègue, il fallait nous dire la vérité dès le début, mais nous faire attendre jusqu'à 16h, ça c'est le comble.
J'ai décidé de rentrer chez moi vers 16h et c'est là qu'il me répond que son collègue ne va pas venir et qu'il était désolé. Si c'était juste ça, j'aurais compris et ne me serais pas énervé. Mais le comble, "il rajoute que j'aurais dû prendre un rendez-vous avant de venir". Mais quel professionnalisme ! Sur internet, c'est ouvert alors que le garage est fermé. Au téléphone, j'avais bien précisé qu'on n'avait pas pris de rendez-vous et vous nous avez répondu que votre collègue arrivait d'ici 10 minutes.

Cette journée montre que ce garage n'est pas professionnel, à se demander si les avis positifs sur le site ne sont pas de faux comptes.

Merci à PMG auto d'avoir pris en charge la vente de notre véhicule ce qui n'était pas un cadeau (puretech). On a pu en obtenir un prix un peu supérieur qu'une reprise en concession. Très bon accompagnement du début jusqu'à la fin de la procédure avec de précieux conseils d'experts. Je recommande et ne manquerai pas de revenir vers vous pour un futur achat ou vente

Très bonne expérience avec ce garage où j'ai vendu ma voiture. J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle, sérieuse et à l'écoute. La vente de mon véhicule s'est déroulée simplement et dans de très bonnes conditions. Tout a été clair, rapide et efficace. Je recommande ce garage sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son accueil.

Très satisfait de l’achat de ma voiture auprès de Kelly. En tant que jeune permis, j’ai particulièrement apprécié ses conseils, son sérieux et sa disponibilité. C’est une personne fiable qui prend le temps d’accompagner ses clients. Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de mon expérience chez PMG Auto 95. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours disponible pour répondre aux questions. Le service client est particulièrement professionnel et met tout en œuvre pour assurer la satisfaction du client. Mention spéciale au service après-vente, qui assure un excellent. Sérieux, transparence et accompagnement sont au rendez-vous. Je recommande vivement PMG Auto 95 pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.