AUTO SENSE, voiture occasion à Épône 78680
07 81 75 16 47
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il y a moins d'une semaine
J'ai acheté un Renault Grand Scénic auprès de LVNA (LECARMARKET) le 02/07/2025 en faisant confiance à un vendeur professionnel, Jamel qui est aujourd'hui gérant d'Auto Sense( mystère).
Une semaine après en prenant la route des vacances vers l'Espagne, un important problème de volant moteur ( boîte de vitesse ) est apparu. Je l'ai signalé immédiatement, mais on m'a répondu que la garantie ne prenait pas cette réparation en charge au motif qu'il s'agirait d'une pièce d'usure.
J'ai également découvert après l'achat que le véhicule présentait des impacts de grêle sur le toit, qui ne m'avaient pas été signalés avant la vente.
Malgré mes démarches amiables (WhatsApp, e-mails, mise en demeure et SignalConso), je n'ai obtenu aucune solution. Mon courrier recommandé est revenu avec la mention « pli avisé et non réclamé ».
Je partage simplement mon expérience afin que les futurs acheteurs soient vigilants et demandent un diagnostic complet du véhicule ainsi que les conditions précises de la garantie avant tout achat.
Une semaine après en prenant la route des vacances vers l'Espagne, un important problème de volant moteur ( boîte de vitesse ) est apparu. Je l'ai signalé immédiatement, mais on m'a répondu que la garantie ne prenait pas cette réparation en charge au motif qu'il s'agirait d'une pièce d'usure.
J'ai également découvert après l'achat que le véhicule présentait des impacts de grêle sur le toit, qui ne m'avaient pas été signalés avant la vente.
Malgré mes démarches amiables (WhatsApp, e-mails, mise en demeure et SignalConso), je n'ai obtenu aucune solution. Mon courrier recommandé est revenu avec la mention « pli avisé et non réclamé ».
Je partage simplement mon expérience afin que les futurs acheteurs soient vigilants et demandent un diagnostic complet du véhicule ainsi que les conditions précises de la garantie avant tout achat.
Visité en juin 2026
