MAUREL - Volkswagen Castres, voiture occasion à Castres 81100

Très bien accueillie,temps d'attente correct .Belles explications suite à la révision. Merci Monsieur Da Costa et à ceux qui ont pris en charge ma titine.😉

Corentin a su me conseiller parfaitement concernant mon projet d'achat d'un nouveau véhicule. Toujours souriant et à l'écoute. Je recommande vivement !

Nous entretenons notre Volkswagen T-roc de 2019 depuis 1an à la concession Volkswagen Castres par l'intermédiaire de Mme Maximilien du service rdv atelier, et le service est très satisfaisant. Voyant par nos yeux que tout les services possibles sont accessibles pour être bien encadré, cela donne assurance et tranquilité d'esprit.

Excellente prise en charge lors de la panne de mon véhicule chez la concession. J’ai eu la chance de tomber sur Sophie une personne plus qu’aimable et compréhensive du début jusqu’à la fin de mon expérience. Elle a pris en charge mon véhicule, m’a tenu au courant des avancées et m’a rassuré quand il le fallait. Elle a su répondre à mes questionnements tout au long de ma procédure même lors de l’expertise.
Je recommande vivement. Et encore un grand merci à Sophie.
Cependant, petit soucis, lors de l’expertise Volkswagen castres n’avait pas prévu de technicien pour expertiser mon véhicule comme convenu dans la convocation, ce n’est pas très grave car ils ont su réagir derrière et nous en mettre un à disposition.