Madame, Monsieur, Je viens de recevoir l'avis d'échéance relatif à la police de mon véhicule. Or, je constate avec surprise qu'à la rubrique malus figure un coefficient de 1,56 % que je trouve particulièrement élevé.
Je vous serai reconnaissant de bien vouloir me préciser comment ce coefficient a été calculé et le nombre de sinistres retenus pour aboutir à ce chiffre.
Vous en remerciant, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de ma considération distinguée. Signature manuscrite |